Conditions générales de vente de séjour en chambres d’hôtes « Aux Abris des Vents d’Anges »

Ces conditions Générales de vente sont destinées à l’usage de la réservation de séjours en chambres d’hôtes "Aux Abris Des Vents D’Anges" , situé au

1076 Rue Jean TROCARD -

33570 Les Artigues de Lussac

Elles constituent le contrat des réservations entre les propriétaires Monsieur et Madame Jalloul Marie et le client d’un séjour en chambre d’hôtes. L’achat sur notre site : www.auxabrisdesventsdanges.fr d’un séjour implique l'acceptation des présentes "Conditions Générales de Vente" des chambres d'hôtes :

Article 1 - Durée du séjour

Le client loue une ou plusieurs chambres pour une durée déterminée et ne pourra en aucun cas se prévaloir d’un quelconque droit au maintien dans les lieux.

Articles 2 – Tarifs

Les prix indiqués sur le site internet : www.auxabrisdesventsdanges.fr sont les seuls tarifs contractuels. Ils s’entendent toutes taxes comprises sauf la taxe de séjour (Les propriétaires ne sont pas assujettis à la TVA, article 293 B du CGI)

Article 3 - Formalités de réservation & Tarifs

La réservation se fait directement sur notre site, ou par l’intermédiaire d’un des sites de réservation partenaires.

Dans le cas d’une réservation directe auprès des propriétaires, vous devrez verser 20% d'acompte du prix total du séjour à envoyer par chèque ou par virement.

Dans le cas d'une réservation en ligne, vous devrait verser un acompte correspondant à 20% du prix total du séjour/par nuitée. Le solde sera à régler à la fin de votre séjour.

Par le règlement du montant de votre séjour la réservation devient ferme et vous confirmez votre accord plein et entier avec les conditions générales spécifiées ci-après.

Pour l’achat sur les sites partenaire comme www.booking.com vous vous soumettez aux CGV de chaque site partenaire.

Après réception de votre réservation, nous vous adressons un email – ou, à défaut d’adresse e-mail, par courrier postal – une confirmation écrite.

Article 4 - Annulation du séjour par le client

Toute modification n’est possible qu’après l’accord des propriétaires Monsieur et Madame Jalloul et peut entraîner des frais supplémentaires.
Nous vous informons qu’en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, il sera dû, à titre de clause pénale par le client, une indemnité fixée de la façon suivante :
- si l’annulation intervient plus de 15 jours avant la date d’arrivée, le montant de la réservation sera remboursé dans sa totalité ;
- si l’annulation intervient moins de 14 jours avant la date d’arrivée, la totalité du paiement restera acquise aux propriétaires M. et Madame Jalloul, sauf si nous parvenons à relouer la/les chambre(s).
En cas de départ anticipé en cours de séjour : règlement total de la prestation réservée.

Article 5 - Assurance annulation

Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans nos tarifs. Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une.

Article 6 - Annulation du séjour par le propriétaire

Lorsqu' avant le début du séjour, les propriétaires annulent le séjour, pour des raisons indépendantes de leur volonté, ils doivent en informer le client le plus rapidement possible par téléphone ou mail. Celui-ci sera remboursé immédiatement des sommes versées.

Article 7 - Heure d’arrivée

Le client doit se présenter le jour précisé lors de sa réservation, au plus tôt à 17 h 00 (heure de disponibilité des chambres et de remise des clefs) et, au plus tard, à 22 h 00. Le client préviendra impérativement par téléphone si, par la force des choses, il est contraint d’arriver après ce créneau horaire (au 05 57 50 07 14 ou 07 69 35 06 73 ).

Article 8 - Heure de départ

L’heure de départ des chambres est fixée à 11 heures au plus tard. Après 12 heures, il vous sera facturé une nuitée supplémentaire.

Article 9 - Règlement du solde et de la taxe de séjour

La taxe de séjour sera réglée la veille du départ, à l’initiative du client. Les consommations et prestations supplémentaires non prévues seront payées en fin de séjour.

Article 10 - Changement de chambres

Sans que le client ne puisse se prévaloir d’aucune indemnité, le propriétaire se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. En pareil cas, le coût de la réservation reste inchangé.

Article 11 - Petit déjeuner

Le petit déjeuner est servi au fur et à mesure des arrivées de 8h00 à 10h00 dans la salle commune.

Article 11 - Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés. Par dérogation, les animaux de compagnie de petite taille sont acceptés, mais uniquement avec l’accord préalable des propriétaires.

Article 12 - Art de vivre et utilisation des lieux

Afin de garantir la quiétude des lieux et le confort des hôtes, le respect d’un certain « art de vivre » est exigé de tous. Il est notamment demandé de ne pas fumer à l’intérieur des chambres et des espaces communs. Le client s’engage plus généralement à respecter les consignes de savoir-vivre qui lui seront indiquées, celles qui s’imposent à tous dès lors qu’on vit en communauté et les présentes conditions générales de vente.

Le client s’engage à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer systématiquement – et à assumer financièrement – toute dégradation dont il serait responsable.

L’attention des hôtes est attirée sur le fait que les mineurs évoluant sur la propriété sont placés sous l’unique et entière responsabilité de leurs parents ou des personnes ayant autorité sur eux.

Les Propriétaires M. et Madame Jalloul n’accepteront aucune responsabilité en cas de perte, de vol et/ou de dommages ou de blessures causés aux biens et/ou aux personnes se trouvant sur la propriété, et ce quelle qu’en soit la cause.

Article 13 - Modification des conditions de vente

Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment et sans préavis. L’acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis aussitôt le montant de la réservation est versé.

Article 14 - Loi informatique et liberté

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant. Nous nous engageons à ne transmettre en aucun cas les informations que vous nous avez communiquées à d’autres sociétés ou organismes.

Editées le 19/04/2018